戴爾的成敗,引起管理者反思
日期:2019-03-10 瀏覽
  戴爾公司發布2019財年第四季度及全年財報。財報顯示,公司第四季度凈虧損為2.87億美元(約合19億元人民幣),竟比去年同期大幅擴大116%。更令人驚訝的是,戴爾公司還欠著3000多億元的債務!
  是的,又一個科技巨頭即將隕落了!有人形容,巨無霸戴爾公司,已經處在自生自滅的狀態,隨時有可能從電腦市場消失。它倒下的速度如此之快,快得讓所有人猝不及防,讓所有人心驚肉跳,讓所有人扼腕嘆息!
馬化騰說過:“巨人稍微沒跟上形勢,就可能倒下。巨人倒下時,體溫還是暖的?!閉饣?,就像是為戴爾而說的!這么一個血淋淋的慘劇,難道還不值得我們警惕嗎?!

  說起戴爾,中國人不會陌生。這曾經是一個多牛掰的公司啊。1984年,一個19歲的青年邁克爾·戴爾創立了戴爾(Dell)公司,開始了一個PC時代創業的深化。在那個PC時代,戴爾公司可謂不折不扣王者:作為世界500強企業,戴爾曾經是全球最大的電腦廠商,鼎盛時期的市值超過千億美元,讓無數對手不敢仰視。
  戴爾公司的崛起,來自于PC時代直銷模式的賦能。當年的戴爾公司之所以牛掰,主要是選擇直接面向用戶銷售的直銷模式:一把砍掉了中間的分銷商和零售商環節,這其中能省下了大約20%的成本。這種直銷模式大獲成功。2001年到2005年,連續5年,戴爾成為全球最大的電腦公司,美國《商業周刊》曾把Dell評為“100名的巨人企業”第一名,一時風頭無兩!直銷模式成就了戴爾公司。戴爾也曾經說過:“我們的
  戴爾公司的衰敗,來自于互聯網時代直銷模式的瓦解。隨著互聯網時代的到來,曾經成就了戴爾的直銷模式,迅速成為了戴爾失敗的根源:很明顯,大家都習慣在網上購物了,守著直銷還有什么用,而且你的產品還沒創新優勢.....就連戴爾過去引以為傲的個性化電腦定制,也早已優勢全無。隨著電子商務平臺的快速崛起,各個品牌廠商也都獲得了直面消費者的機會,他們很快就把定制搬到了電商平臺上,一腳踢開了戴爾!
  到了2006年,戴爾電腦出貨量嚴重下滑,被惠普奪去全球第一寶座,開始了一步步墜落的歷程。戴爾電腦走過的這條由盛而衰的拋物線, 正應了那句話:成也蕭何,敗也蕭何。的確,在這個快速變幻的時代,今天成就你的,明天卻可能成為你前進的枷鎖,甚至讓你一敗涂地。


時來天地皆同力,運去英雄不自由!
戴爾不是沒有意識到直銷模式優勢的消散,它也曾經試圖轉型過,只不過這個曾經的巨頭,已經困于它的路徑依賴之中!
戴爾成功的路徑依賴是什么?
  除了剛才所說的直銷模式,還有一個:電腦組裝,也就說國內俗稱“攢機”。不能說戴爾的“攢機”完全沒有技術含量,戴爾的相關專利有550多項,但主要用于加強供應鏈管理,進而控制PC生產成本?;瘓浠八?,戴爾是一個電腦“集成商”,它的產品的更新迭代,主要依賴于供應鏈的更新迭代,而自己的研發則微乎其微:戴爾每年研發投入占銷售額的2%都不到。缺乏核心技術和研發傳統,戴爾在智能手機和移動互聯網時代,就像一只龐大而笨拙的恐龍,錯失行業轉向平板計算機、智能手機、音樂播放器與游戲端游的大潮,舉足失措,進退維谷。曾經跟風推出的對標ipad、iphone的產品,卻因為從軟件到硬件毫無創新優勢,個個慘淡收場,最長命的產品甚至沒活過3年,完美錯過了移動互聯網時代2015年,困境中的戴爾曾狂擲670億美元,并購存儲器巨頭EMC,豪賭云服務市場。然而收購后,兩家公司整合腸梗阻,面對亞馬遜、谷歌、阿里等巨頭毫無勝算。
從目前看,戴爾難以像蘋果一樣轉型成一家移動設備的生產商,也很難像谷歌一樣轉型成一家互聯網服務提供商,它大概率將延續進一步墜落的拋物線,最終雨打風吹去到這里,我不僅一聲嘆息:一家企業,最重要的是企業家的戰略思考和掌控能力。戴爾這個昔日科技巨頭,就是因為未能把握智能終端和移動互聯網發展的戰略方向,壯士斷腕,及時調轉船頭,在短短幾年間由盛而衰,真是令人唏噓!

時代拋棄你,真的連一聲再見也不會說。

這是一個令人激動的年代,無數的機會令人心動,一個偉大品牌往往在一瞬間便打造而成;這也是一個冒險的年代,未知的的風險又令每一個人不寒而畏。
這一場場風暴的到來,就像彼得伯恩斯坦在《風險》中說那樣:企業興盛或衰敗,股市繁榮或崩潰、戰爭與經濟蕭條,一切都周而復始,但它們似乎總是在人們措手不及的時候來臨。
在這樣一個其興也勃、其亡也忽的江湖里,惶者生存都可能不夠,或者只有被迫害妄想狂才能生存。每個企業家,必須時刻戰戰兢兢、如履薄冰、腎上腺素噴涌;必須只有憂患、只有擔心、只有死亡感。
尤其重要的,是企業家要明確自身定位,更加突出一個最重要的職能:戰略思考和把控!
是的,在這種時代,越是大的企業,其企業領袖就更應當集中時間和精力,去辨析各種敏感信號,去洞察戰略大勢,去繞開陷阱,去把握機遇和促成創新。
凡所過往,皆為序章。在中國制造業告別粗放式發展,向附加值更高的產業鏈高端攀升時,中國企業進入了步驚心步步為營的發展階段。對中國企業來說,戰略思考和把握能力顯得越來越重要。
一個企業發展的關鍵處,往往就是那么幾步。向前一步是幸福,退后一步是黃昏,關鍵處行差還是走對,靠的,就是企業家的戰略思考和把握。
萨索洛v切塞纳